物业保洁规章制度

物业保洁规章制度

随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编收集整理的物业保洁规章制度，希望能够帮助到大家。

物业保洁规章制度1

一、清洁工具的领用

1、需用设备必须填写领用登记表；

2、领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；

3、使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款；

4、因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿；

5、归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况；

6、凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。

二、常用工具的操作

1、使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量；

2、操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；

3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用；

4、高压水枪不能在脱水情况下操作；

5、设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。

三、清洁人员的安全操作工程

1、牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；

2、清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；

3、清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电；

4、清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；

5、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾；

6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

7、清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

8、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手。

物业保洁规章制度2

一、行为规范

a.服装:按规定统一着装上岗。

上岗前在休息室(更衣室)换好工服,下岗后换下工服,不得在非工作时间穿工服。

工作服应勤洗、勤换,衣袋内不乱装杂物。

发现破损、掉扣应及时修补。

穿着应整洁、干净,纽扣扣好,不乱卷袖。

鞋袜应整齐、干净,不得赤脚穿鞋。

b.发型:男员工不许留胡须、蓄大鬓角、头发长不盖耳,发不蓬乱,不擦重味发油。

女职工不留怪发型。

c.仪容仪表:不浓装艳抹。

不留长指甲,不涂指甲油。

不用味浓的化妆品、讲究个人卫生。

工作时面带笑容,亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。

d.工号牌:员工上岗佩带工牌,工牌一律戴在工作服左胸。

二、行为举止

a.时刻保持自己的姿态端庄,精神饱满,动作利索。

说话声音要清楚,讲求礼貌,不喧哗,不嬉戏。

走路要稳,靠右行,两人可平行,三人以上必须列队。

礼让宾客,按规定乘相应的.电梯。

b.在岗上不吸烟,不长时间休息,不扎堆聊天,不谈论与工作无关的话题。

c.主动为业主提供服务,在任何情况下不同业主争执、吵架。

d.员工应在指定的工作区域范围内活动,不准串岗。

因工作需要,应事先得到督导人员的许可。

e.不去不该去的地方,不动不该动的物品,不做令人怀疑的行为。